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一、蘭州市物業(yè)糾紛人民調(diào)解委員會 

       為進一步健全預防化解矛盾糾紛綜合機制，依法化解物業(yè)管理領域的矛盾糾紛，該委員會是蘭州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會所屬常設分支機構，遵守《蘭州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會章程》,在蘭州市物業(yè)管理協(xié)會的領導下開展工作。在市綜治委、市房產(chǎn)局、市司法局及市民政局、市信訪局等部門的指導下，專門化解各類物業(yè)糾紛。

協(xié)會成立此委員會將引導物業(yè)企業(yè)學法、守法、用法，切實增強物業(yè)企業(yè)的法治意識。加強對業(yè)主委員會的指導，并派人參與物業(yè)主委員會的組建及日常工作，監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)管理服務標準進行服務。協(xié)調(diào)業(yè)主委員會、物業(yè)企業(yè)和居民之間的關系。

  二、蘭州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會信用與行業(yè)資質(zhì)認證專業(yè)委員會

    該委員會是蘭州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會所屬常設分支機構，遵守《蘭州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會章程》,在蘭州市物業(yè)管理協(xié)會的領導下開展工作。

在市房產(chǎn)局的監(jiān)督和指導下，加強對物業(yè)服務企業(yè)和從業(yè)人員的信用管理和檔案記錄，建設物業(yè)企業(yè)和從業(yè)人員信用管理平臺，建立企業(yè)和從業(yè)人員信用檔案庫，構建政府、社會共同參與的跨地區(qū)、跨部門、跨領域的守信聯(lián)合激勵和失信聯(lián)合懲戒機制。完善物業(yè)服務企業(yè)信用體系，記錄物業(yè)服務企業(yè)和從業(yè)人員不良行為，將物業(yè)服務企業(yè)和從業(yè)人員的信用記錄及時上報市房產(chǎn)局等相關主管部門，并與物業(yè)服務企業(yè)的資質(zhì)晉升、招投標、享受政府補貼和評優(yōu)評先等掛鉤。提高物業(yè)服務企業(yè)從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)。推行崗前培訓和繼續(xù)教育制度，小區(qū)項目經(jīng)理、安保主管、維修主管、保潔綠化主管等關鍵性崗位人員必須經(jīng)過培訓考核合格后方可持證上崗，未持證或有效期滿未重新取證者，一律不得在該管理崗位工作。嚴格按照市房產(chǎn)局對外地物業(yè)服務企業(yè)進入蘭州市承接業(yè)務準入標準，發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)包、掛靠等違法違規(guī)行為及時記錄匯報，并協(xié)助相關部門進行處理。加大物業(yè)管理招投標工作監(jiān)管力度，配合提供參標企業(yè)的信用評級。

  三、蘭州市物業(yè)管理行業(yè)社區(qū)環(huán)境資源保護專業(yè)委員會

    該委員會是蘭州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會所屬設分支機構，遵守《蘭州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會章程》,在蘭州市物業(yè)管理協(xié)會的領導下開展工作。

    該專業(yè)委員會主要是宣傳貫徹國家環(huán)境衛(wèi)生工作的法律、法規(guī)、規(guī)章，普及衛(wèi)生知識，提高居民環(huán)境衛(wèi)生意識、環(huán)境保護意識、自我保健意識，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。在行業(yè)內(nèi)積極開展愛國衛(wèi)生、防病防疫工作。建立衛(wèi)生檢查評比制度，建立規(guī)范完整的資料檔案。協(xié)助政府做好環(huán)境保護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化美化、物業(yè)服務管理、節(jié)水防汛、鏟冰掃雪等方面的工作，及時向政府反映衛(wèi)生管理工作情況，提出意見和建議。

      四、蘭州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會設施設備技術專業(yè)委員會

    該專業(yè)委員會是蘭州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會所屬設分支機構，遵守《蘭州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會章程》,在蘭州市物業(yè)管理協(xié)會的領導下開展工作。

    該委員會遵守國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章和政策,加強委員會與委員單位之間的聯(lián)系,積極開展物業(yè)設施設備技術交流，協(xié)助委員單位建立良好的物業(yè)設施設備運行、維護和管理體系,努力提高物業(yè)設施設備管理工作水平和從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì),推動我市物業(yè)設施設備管理的發(fā)展。主要開展如下工作：

    (一)受蘭州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會的委托，參與有關物業(yè)設施設備運行、維護、節(jié)能及創(chuàng)新提高等方面的政府決策論證，開展物業(yè)設施設備管理水平調(diào)查研究,提出有關設施設備運行、維護和管理的建議; 

    (二)受蘭州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會委托，參與國家和地方有關設施設備運行維護技術服務標準的制訂; 

    (三)受蘭州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會委托，制定設施設備管理行規(guī)行約并監(jiān)督執(zhí)行,根據(jù)企業(yè)要求開展管理評價,促進設施設備質(zhì)量監(jiān)督工作; 

    (四)協(xié)助企業(yè)提高技術管理水平,拓展市場,促進企業(yè)發(fā)展; 

    (五)組織物業(yè)設施設備技術培訓、技術咨詢、信息交流等活動; 

    (六)按照蘭州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會有關規(guī)定開展國內(nèi)外設施設備技術交流與合作; 

    (七)承擔蘭州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會交辦的其他工作。

      五、蘭州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會安全生產(chǎn)專業(yè)委員會

    該專業(yè)委員會是蘭州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會所屬設分支機構，遵守《蘭州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會章程》,在蘭州市物業(yè)管理協(xié)會的領導下開展工作。

    蘭州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會將在蘭州市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局、蘭州市消防支隊等相關部門指導下成立蘭州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會安全生產(chǎn)專業(yè)委員會，并在物業(yè)企業(yè)范圍內(nèi)成立蘭州首支由物業(yè)和業(yè)主組成的義務安全隊，平時他們負責社區(qū)供暖設備、消防設備的檢查維護，宣傳安全消防知識，一旦居民遇到險情或火災報警，就近的義務安全隊員可立即上報相關信息，并在幾分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場配合相關部門處理。在蘭州市公安局、蘭州市住房保障和房地產(chǎn)管理局、蘭州市執(zhí)法局的指導下成立蘭州首支物業(yè)行業(yè)秩序安全維護隊伍，集中管理、監(jiān)督各物業(yè)小區(qū)安保、車輛停放服務工作。

     六、蘭州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會互聯(lián)網(wǎng)科技信息化專業(yè)委員會

   該專業(yè)委員會是蘭州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會所屬設分支機構，是蘭州物業(yè)企業(yè)大數(shù)據(jù)與信息資源協(xié)同創(chuàng)新共同體，遵守《蘭州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會章程》,在蘭州市物業(yè)管理協(xié)會的領導下開展工作。

   物業(yè)企業(yè)掌握著大量具有鄰里價值原始數(shù)據(jù)。該專業(yè)委員會旨在加快推動鄰里大數(shù)據(jù)資源共享開放和開發(fā)應用，助力鄰里產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和社會治理創(chuàng)新，推動鄰里大數(shù)據(jù)技術、鄰里大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)、鄰里大數(shù)據(jù)應用的體系化，支撐物業(yè)企業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展，全面提升政、產(chǎn)、學、研，用利益相關方的協(xié)同治理與服務能力，維護蘭州市智慧城市、智慧社區(qū)在大數(shù)據(jù)領域的話語權，增強物業(yè)企業(yè)的競爭能力。

   該專業(yè)委員會即蘭州物業(yè)企業(yè)大數(shù)據(jù)與信息資源協(xié)同創(chuàng)新共同體的成立是物業(yè)企業(yè)信息技術融合發(fā)展的客觀需要，是突破信息資源開發(fā)利用模式的客觀要求，是物業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新發(fā)展的現(xiàn)實需要，是突破鄰里大數(shù)據(jù)技術、產(chǎn)業(yè)、應用互動發(fā)展的嶄新探索。

    該專業(yè)委員會將在以下五個方面進行探索創(chuàng)新：一是，強化鄰里大數(shù)據(jù)與信息資源政、產(chǎn)、學、研，用多利益相關方合作，推動信息資源互聯(lián)、互通、互信、互認的互動規(guī)則構建，支撐蘭州智慧城市體系建設和治理能力現(xiàn)代化 。二是，推進跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門和跨業(yè)務的協(xié)同信息資源管理與服務，探索建立協(xié)同治理與服務規(guī)范的制、修訂工作機制，促進信息生態(tài)環(huán)境治理的優(yōu)化和升級。三是，倡導構建基于鄰里大數(shù)據(jù)全生命期、全過程和全面質(zhì)量管理的數(shù)字連續(xù)性管理與知識服務聯(lián)動機制，維護數(shù)字憑證、數(shù)字記憶、數(shù)字身份、數(shù)字生活和數(shù)字文化在數(shù)字社會的數(shù)字服務安全。四是，構建社會身份認同，開展鄰里大數(shù)據(jù)應用中的安全風險評估工作、變化風險評估工作和社會責任評價工作。五是，大力推動鄰里大數(shù)據(jù)廣泛應用，共創(chuàng)鄰里大數(shù)據(jù)應用新技術、新產(chǎn)品和新服務，打造鄰里大數(shù)據(jù)的新生態(tài)。尋求創(chuàng)新和突破，整合物業(yè)資源，提升物業(yè)服務管理水平，破解轉(zhuǎn)型升級難題。

     七、蘭州物業(yè)行業(yè)發(fā)展研究中心

隨著《物權法》、《物業(yè)管理條例》、《蘭州市物業(yè)管理條例》等一系列法律法規(guī)的頒布實施，我市物業(yè)管理的發(fā)展環(huán)境發(fā)生了變化。物業(yè)管理行業(yè)在取得迅猛發(fā)展的同時，也出現(xiàn)了許多新情況、新矛盾和新問題。為了加強對行業(yè)發(fā)展狀況的理論研究，進一步發(fā)揮市物協(xié)指導和引領物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展的作用，擬成立“蘭州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會行業(yè)發(fā)展研究中心”。研究中心為協(xié)會下屬常設機構，在理事會領導下開展工作，對理事會負責，發(fā)揮參謀和助手的作用。

     八、物業(yè)行業(yè)標準化專業(yè)委員會

    隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，各類型物業(yè)項目越來越多，并成為人們生活中必不可少的一部分。人們不僅對物業(yè)本身質(zhì)量要求越來越高，同時對物業(yè)管理的服務和管理水平也要求很高，例如對物業(yè)的維修養(yǎng)護，甚至對各項投訴都要求物業(yè)管理者做得好，做得完善。這樣要求物業(yè)管理者對物業(yè)管理進行宏觀和微觀的細致管理，其中最好的辦法是用統(tǒng)一的標準及相關法規(guī)來規(guī)范物業(yè)管理，這就為我們制定統(tǒng)一的管理標準提供了市場需求。我們所制定的管理標準針對的是現(xiàn)代社會最普及的行業(yè)，是關系到每個城鎮(zhèn)居民的切身利益的行業(yè)，必須使管理者對其所管轄的物業(yè)資源能進行更有效的管理及應用，使業(yè)主(客戶)對物業(yè)管理范圍內(nèi)存在的問題也能得到更滿意的答復。

  九、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移專業(yè)委員會

該專業(yè)委員會是蘭州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會所屬設分支機構，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移是優(yōu)化生產(chǎn)力空間布局、形成合理產(chǎn)業(yè)分工體系的有效途徑，是推進產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整、加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的必然要求。

當前，國際國內(nèi)產(chǎn)業(yè)分工深刻調(diào)整，我國東部沿海地區(qū)產(chǎn)業(yè)向中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移步伐加快。中西部地區(qū)發(fā)揮資源豐富、要素成本低、市場潛力大的優(yōu)勢，積極承接國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，不僅有利于加速中西部地區(qū)新型工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進程，促進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，而且有利于推動東部沿海地區(qū)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，在全國范圍內(nèi)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)分工格局。為進一步指導中西部地區(qū)有序承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，完善合作機制，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，規(guī)范發(fā)展秩序。

依托中西部地區(qū)產(chǎn)業(yè)基礎和勞動力、資源等優(yōu)勢，推動重點產(chǎn)業(yè)承接發(fā)展，進一步壯大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構調(diào)整，培育產(chǎn)業(yè)發(fā)展新優(yōu)勢，構建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。承接、改造和發(fā)展物業(yè)這種勞動密集型產(chǎn)業(yè)，充分發(fā)揮其吸納就業(yè)的作用。引進具有自主研發(fā)能力和先進技術工藝的企業(yè)，吸引內(nèi)外資參與企業(yè)改制改組改造，推廣應用先進適用技術和管理模式，加快傳統(tǒng)物業(yè)產(chǎn)業(yè)改造升級，建設勞動密集型產(chǎn)業(yè)接替區(qū)。

十、蘭州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會物業(yè)維修資金研究專業(yè)委員會

該專業(yè)委員會是蘭州市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會所屬設分支機構，主要任務是宣傳貫徹物業(yè)維修資金管理的法律、法規(guī)和政策；配合政府做好維修資金制度配套文件的起草、修改和實施工作；協(xié)助主管部門檢查、監(jiān)督物業(yè)維修資金管理制度的落實情況，研究、解決制度執(zhí)行過程中遇到的矛盾和問題；促進物業(yè)維修資金的規(guī)范管理與合理使用，維護業(yè)主合法權益；組織業(yè)務培訓，開展經(jīng)驗交流、提供咨詢服務。

物業(yè)維修資金研究專業(yè)委員會的主要工作是：

（一）行業(yè)自律。在協(xié)會和政府主管部門的領導下，貫徹建設部、財政部頒布的《住宅專項維修資金管理辦法》，宣傳與物業(yè)維修資金管理相關的法律、法規(guī)和政策，推動物業(yè)維修資金管理水平；協(xié)助制定行業(yè)道德規(guī)范、自律準則、管理及技術標準。

（二）行業(yè)服務。了解掌握行業(yè)單位基本情況，開展行業(yè)調(diào)查研究，解決行業(yè)中出現(xiàn)的新情況、新問題。積極向協(xié)會及政府主管部門反映行業(yè)的建議和要求；認真維護會員單位的合法權益，積極協(xié)助行業(yè)主管部門進行方案評判及技術指導。
       （三）書刊編輯。建立物業(yè)維修資金研究信息網(wǎng)絡，收集和發(fā)布國內(nèi)外信息資料，做好專業(yè)委員會刊物的組稿工作，編輯出版內(nèi)部刊物及物業(yè)維修管理研究專業(yè)書籍及文選。`
       （四）交流與合作。組織行業(yè)重點、難點問題課題、科研項目的研究。組織專業(yè)對口的國內(nèi)外、跨地區(qū)交流與考察。表彰在物業(yè)維修資金管理工作中作出顯著成績者、對委員會發(fā)展作出重大貢獻者。
       （五）專業(yè)咨詢。開展物業(yè)維修資金管理及其他相關業(yè)務的咨詢服務。
       （六）業(yè)務培訓。接受協(xié)會和政府主管部門委托，組織實施全國物業(yè)維修資金管理專業(yè)人員培訓工作。
       （七）承辦協(xié)會和政府主管部門委托的其他各項工作。開展有益于行業(yè)發(fā)展的其他活動。