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市物業(yè)管理服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位，各區(qū)（縣）物業(yè)主管部門，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)：
         為了規(guī)范物業(yè)管理行為，提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，改善居住環(huán)境，提升居住質(zhì)量，按照市政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)<物業(yè)管理服務(wù)年活動實(shí)施方案>的通知》（蘭政辦發(fā)[2013]5號），2013年在全市開展了物業(yè)管理服務(wù)年活動?；顒宇I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室按照階段性工作安排，組織市直相關(guān)部門、市區(qū)、街道物業(yè)主管部門對全市物業(yè)企業(yè)開展活動情況進(jìn)行了多次現(xiàn)場檢查。根據(jù)檢查結(jié)果，經(jīng)研究決定，對下列10家物業(yè)企業(yè)、16個物業(yè)項(xiàng)目（小區(qū)）給予通報(bào)表彰，對22家物業(yè)企業(yè)予以黃牌警告，對1家物業(yè)企業(yè)予以資質(zhì)降級，擬對22家物業(yè)企業(yè)做出吊銷企業(yè)資質(zhì)處理。
一、通報(bào)表彰
（一）對10家物業(yè)企業(yè)給予通報(bào)表彰：
對于在開展物業(yè)管理服務(wù)年活動中，能夠積極響應(yīng)市委、市政府號召，嚴(yán)格按照物業(yè)管理服務(wù)年活動階段性工作安排，積極開展企業(yè)自查自糾和“十項(xiàng)”專項(xiàng)整治等活動，認(rèn)真落實(shí)企業(yè)托管的物業(yè)項(xiàng)目，綜合管理明顯規(guī)范，業(yè)主滿意度明顯提升，物業(yè)服務(wù)年活動成效顯著的以下物業(yè)企業(yè)給予通報(bào)表彰。
        甘肅天慶物業(yè)管理有限公司、蘭州城關(guān)物業(yè)管理有限公司、甘肅通信產(chǎn)業(yè)物業(yè)管理有限公司、蘭州仁恒物業(yè)管理有限公司、蘭州眾成義利物業(yè)管理有限公司、蘭州同泰物業(yè)管理有限公司、蘭州國資物業(yè)管理有限公司、蘭州慶盛物業(yè)管理有限公司、蘭州天正物業(yè)管理有限公司、蘭州金房物業(yè)管理有限公司。
        以上受到市級通報(bào)表彰的物業(yè)企業(yè)，2年內(nèi)給予企業(yè)資質(zhì)免檢，在參與物業(yè)項(xiàng)目投標(biāo)時評標(biāo)總分上浮10%。
（二）對16個物業(yè)項(xiàng)目給予通報(bào)表彰：
        蘭州蘭房物業(yè)管理有限公司“北岸公館”、蘭州上河苑物業(yè)管理有限公司“鴻運(yùn)小區(qū)”、蘭州合美物業(yè)管理有限公司“凱地怡苑小區(qū)”、甘肅電力明珠物業(yè)管理有限公司“明珠家園”、蘭州佳慶物業(yè)管理有限公司“佳慶小區(qū)”、甘肅蘭房物業(yè)管理有限公司“錦繡花園”、蘭州黃河物業(yè)公司“安寧庭院”、蘭州新城寶盈物業(yè)公司“金華苑”、蘭州金東健物業(yè)管理有限公司“雅新小區(qū)”、甘肅長業(yè)物業(yè)管理有限公司“長業(yè)大廈”、甘肅博泰物業(yè)管理有限公司“福臨小區(qū)”、甘肅時代麗錦物業(yè)管理有限公司“時代偉業(yè)”、蘭州長虹物業(yè)管理有限公司“長虹嘉園”、甘肅天盛物業(yè)管理有限公司“綠瑩花園”、蘭州安一物業(yè)管理有限公司“潤安小區(qū)”、蘭州雁莎物業(yè)服務(wù)有限公司“羅馬花園”。
        以上受到表彰的優(yōu)秀物業(yè)項(xiàng)目，在2014年打造省、市級“示范小區(qū)”活動中，優(yōu)先進(jìn)行資格選拔。物業(yè)企業(yè)1年內(nèi)給予企業(yè)資質(zhì)免檢。
二、黃牌警告
        對于在開展物業(yè)管理服務(wù)年活動中重視不夠，組織不力，不能認(rèn)真開展自查自糾和“十項(xiàng)”專項(xiàng)整治等活動，工作中拖延應(yīng)付，敷衍了事，物業(yè)托管項(xiàng)目（小區(qū)）環(huán)境衛(wèi)生整治效果不明顯，業(yè)主投訴多，服務(wù)質(zhì)量差的以下物業(yè)企業(yè)予以黃牌警告。
        蘭州東太物業(yè)管理有限公司、蘭州鴻立物業(yè)服務(wù)有限公司、蘭州迭林物業(yè)管理有限公司、蘭州迪威物業(yè)管理有限公司、甘肅蘭峰物業(yè)管理有限公司、蘭州西華苑物業(yè)管理有限公司、蘭州富興物業(yè)管理有限公司、蘭州通恒物業(yè)管理有限責(zé)任公司、蘭州鴻安物業(yè)管理有限公司、蘭州新中興物業(yè)管理有限公司、甘肅長興物業(yè)管理有限公司、甘肅萬潤物業(yè)管理有限公司、蘭州華晨物業(yè)管理有限公司、蘭州晨景物業(yè)管理有限公司、蘭州新天地物業(yè)管理有限責(zé)任公司、蘭州廣興物業(yè)管理有限公司、蘭州永利物業(yè)管理有限公司、蘭州佳裕物業(yè)管理有限公司、蘭州林蘭物業(yè)管理有限公司、蘭州順華物業(yè)管理有限公司、蘭州中潤德物業(yè)管理有限公司、蘭州鑫杰物業(yè)管理有限公司。
        以上受到黃牌警告的物業(yè)企業(yè)，2年內(nèi)不得晉升企業(yè)資質(zhì)，不得參與項(xiàng)目招投標(biāo)活動，實(shí)行政府指導(dǎo)價的不得上浮物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
三、資質(zhì)降級
        對于在開展物業(yè)管理服務(wù)年活動中重視不夠，組織不力，未認(rèn)真開展自查自糾和“十項(xiàng)”專項(xiàng)整治等活動的甘肅眾信物業(yè)管理有限公司給予資質(zhì)降級處理，經(jīng)省住建廳同意，由二級資質(zhì)降為三級資質(zhì)。
四、吊銷資質(zhì)
        對于在開展物業(yè)管理服務(wù)年活動中重視不夠，不積極開展自查自糾和“十項(xiàng)”專項(xiàng)整治等活動，不及時上報(bào)相關(guān)材料，不按規(guī)定制作和懸掛服務(wù)內(nèi)容服務(wù)質(zhì)量等各類公示牌，存在侵害業(yè)主合法權(quán)益、服務(wù)態(tài)度惡劣、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、管理混亂、業(yè)主投訴多、拒不參加年檢的以下物業(yè)企業(yè)擬給予吊銷企業(yè)資質(zhì)處理。
        甘肅嘉禾興物業(yè)管理有限責(zé)任公司、蘭州市安寧區(qū)興安物業(yè)管理部、蘭州源和物業(yè)管理有限公司、蘭州祥苑物業(yè)管理有限公司、蘭州萬眾物業(yè)管理有限公司、甘肅井井物業(yè)管理有限責(zé)任公司、蘭州西行物業(yè)管理有限公司、蘭州建盛物業(yè)管理有限責(zé)任、蘭州益建物業(yè)管理有限責(zé)任公司、蘭州偉雅物業(yè)管理有限公司、蘭州真德物業(yè)管理有限公司、蘭州博愛物業(yè)有限公司、蘭州恒孚物業(yè)管理有限公司、蘭州民宇物業(yè)管理有限公司、蘭州金偉物業(yè)管理有限責(zé)任公司、蘭州德泓物業(yè)管理有限公司、蘭州晟地物業(yè)管理有限公司、蘭州北方物業(yè)管理有限公司、蘭州星星物業(yè)管理有限公司、蘭州榮盛物業(yè)管理服務(wù)有限公司、蘭州彩虹物業(yè)管理有限公司。
        希望受到表彰的物業(yè)企業(yè)和物業(yè)項(xiàng)目，發(fā)揚(yáng)成績，再接再厲，發(fā)揮典型示范作用，繼續(xù)鞏固成果、做好物業(yè)小區(qū)的管理與服務(wù)工作。其他企業(yè)要以先進(jìn)典型為榜樣，充分認(rèn)清自身差距，舉一反三，想業(yè)主之所想、急業(yè)主之所急、解業(yè)主之所憂，共同致力于全市物業(yè)行業(yè)提質(zhì)升級。同時，各物業(yè)企業(yè)要在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、鞏固物業(yè)管理服務(wù)年各項(xiàng)成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步建立健全小區(qū)衛(wèi)生管理制度，扎實(shí)開展物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升活動，確保物業(yè)小區(qū)衛(wèi)生整治達(dá)到創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)，以服務(wù)優(yōu)良、環(huán)境優(yōu)美、秩序安全、和諧融洽的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來取得業(yè)主的信賴和認(rèn)可。
送：嚴(yán)志堅(jiān)副市長，市委市政府督查室，秘書八處，物業(yè)管理服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位。
發(fā)：各縣區(qū)物業(yè)主管部門，各物業(yè)服務(wù)企業(yè)。
蘭州市物業(yè)管理服務(wù)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室  2014年6月5日印發(fā)